Garage De L'Ille en 20 Avenue de la Grotte, Chantepie, Bretagne 35135

Critiques

• gallois G

  21.09.2018
  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Une nouvelle fois décevant, la secrétaire, femme du garagiste, ne s embête pas beaucoup avec les clients, une premiere fois il y a plus de deux ans elle ne s est pas donné la peine d aller demandé à son mari si ma réparation était possible mais a préféré me dire qu elle me rappelle, se qu elle n 'a bien évidemment jamais fait.
  Redemande cette semaine pour voir si quelque chose à changer dans ce garage, une nouvelle fois ne s embête pas à aller demander quoi que ce soit, préfère me dire qu elle rappelle.. chose toujours pas faite.
  A MON rappel par curiosité (ma réparation étant déjà faite et bien faite dans un autre garage) sa réponse: Non il ne fait pas ça et j avais autre chose à faire voila pourquoi je ne vous ais pas rappelé..
  Professionnalisme de cette dame et respect d 'un éventuel client: zéro.
  
  Madame, je répond ici à votre "retour" qui ne m 'étonne guère avec toujours ce même mépris.
  Par contre les erreurs que vous écrivez ne sont pas utiles.
  Non seulement il y a pas eu à "maintes reprises" comme vous dites, des pièces extérieures chez vous en réparation pour mon ancienne voiture il y a plus de 6 ans mais en plus si tel eut été le cas, il me semble que ça vous allais très bien ( au patron qui était seul à ce moment là) surtout que vous veniez d 'ouvrir le garage et que c'est vous même qui proposiez cette solution que je n' avais même pas en tête et à l 'aide de votre ordinateur ! un comble vos propos.. et à titre gracieux un devis avant réparation!?! VOus voulez dire que les chèques que vous avez perçus après réparations était du domaine du rêve ... étonnant Madame.
  Ensuite si la condescendance pour vous est un client qui en a un peu assez de votre mépris au téléphone (vous êtes très occupé apparemment c'est votre raison ...)alors considéré le comme cela.
  Comparaison avec un restaurateur?
  Il semble qu 'aujourd hui vous sachiez répondre ( à votre manière ..) à un client que vous ne faites pas ou plus telle ou telles choses.
  Mon avis qu il vous plaise ou non est véridique et explicatif. Voila tout.

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